La pire expérience de ma vie. Après avoir parlé avec eux dès la minute 1, où je ne savais déjà plus si je parlais à une personne ou à un robot... ils m'ont assuré que ma commande passait en statut urgent...
J'écris ça 72 heures après ce moment, et je n'ai toujours aucune nouvelle de mon jeu.
Et pour couronner le tout, ils ne te laissent demander un remboursement qu'une fois les 72 heures passées, mais le remboursement ne se fait effectif qu'entre 3 jours et 28 jours OUVRÉS...
- Ils te prélèvent la seconde où tu achètes le jeu, comme il se doit, je suppose.
- Le jeu indique 48h de retard maximum, avec un joli compteur qui te dit depuis combien de temps tu l'as acheté.
- Passé les 48h, le compteur disparaît et tu n'as plus qu'à te brosser, parce que le message par défaut est une m....
- Quand, passé les 72h, tu peux faire la demande de remboursement, ils te disent entre 3 et 28 jours OUVRÉS, ce qui me laisse déjà entrevoir que ça ne va pas prendre 3 jours...
Au final, ce qui est pas cher coûte TOUJOURS cher...
La peor experiencia de mi vida. Tras hablar con ellos desde el minuto 1, el cual ya no se si hablo con una persona o con un robot... me aseguraron que mi pedido se ponia en estado urgente...
Escribo esto 72 horas despues de ese momento, y sigo sin tener noticias de mi juego.
Para más colmo, solo te dejan pedir un reembolso pasada las 72 horas, pero el rembolso se hace efectivo entre 3 dias y 28 dias LABORALES...
- El cobro te lo realizan al segundo de comprar el juego, como entiendo que debe ser.
- El juego pone que máximo 48h de retraso, con un contador bonito que te dice cuanto tiempo hace que lo compraste.
- Pasadas las 48h, desaparece el contador y te toca joderte, porque el mensaje predeterminado es una m....
- Cuando pasadas las 72h puedes realizar el reembolso, te dicen que entre 3 y 28 días LABORALES, lo que ya me deja entre ver, que 3 días no tardarán...
Al final, lo barato SIEMPRE sale caro...